Подписка на блог

Узнавайте о новых заметках так, как вам удобно.

В Телеграме делюсь ссылками на заметки и заметками целиком. Ещё там картинки, видосы и прочая ерунда, которая мне интересна.

В Твиттере делюсь ссылками на заметки, ищу и обсуждаю различные тренды и новости.

По RSS и JSON Feed заметки транслируются для всяких читалок.

11 заметок с тегом

работаю

Всё, что так или иначе связано с моей работой.
Маркетинг, аналитика, менеджмент, дизайн — вот это всё.

Проектирование емейлов

Написал большое руководство по проектированию писем. Надеюсь, оно поможет делать не только красивые, но и продуманные письма. С последним у многих проблемы — вместо того, чтобы вдумчиво спроектировать письмо, они сразу рисуют дизайн. В результате появляются письма, которые разваливаются на мобильных устройствах, письма, в которых отсутствуют целые обязательные блоки — всё это так или иначе негативно влияет на отношение подписчиков к рассылке.

В этой методичке рассказываю:

  • какие элементы включает структура письма,
  • какими правилами нужно руководствоваться при разработке прототипа,
  • каких ошибок следует избегать при проектировании.

+ Бонус: печатный материал, из которого можно собрать прототип. Тупо, но угарно.

2018   проектирование   работаю

Про рубрики

Блогам, СМИ и всем остальным не нужны рубрики. Не все это понимают, не все могут принять, но это так.

Рубрики — пережиток эпохи физического хранения, когда бо́льшее, что можно было сделать, чтобы как-то организовать информацию — разложить её по папкам, а папки поставить на полки или положить в ящики. Эти папки, полки и ящики и были рубриками. Но сегодня, когда всё оцифровано и существует тегирование, информационным системам никакие рубрики нахрен не сдались.

Зачем как-то структурировать информацию, если можно просто размечать её, а затем получать любую выборку по запросу, мгновенно? Никакие полки, папки или ящики не позволят так гибко взаимодействовать с большой базой информации, как это делают теги.

И тут уже не катят никакие аргументы за SEO и прочую муть. Поисковикам давно насрать на структуру блогов. Нейросети дали им способность понимать контент и оценивать его полезность. Поэтому в SEO всё больше побеждает не тот, кто хорошо все материалы у себя по полочкам разложил и ключевики распределил по тексту, а тот, кто пишет о чём-то полезном и по делу.

Короче:

Рубрики — анахронизм, который нужно искоренять. За тегами будущее.

2018   думаю   работаю

​​​​Открытие дня

Вы будете смеяться, но меня перевернулся мир.

Я постоянно вижу, как всякие модные чуваки из интернета выкладывают красивые скриншоты окон из macOS с тенями и всем таким. И я в упор не понимал, как у них это получается. Неужели они делают скрин, обтравливают окно, а потом делают тень? Какому дебилу могла в голову взбрести такая идея?

Коллега открыл мне правду: оказывается, если в macOS зажать Cmd+Shift+4, а затем нажать Пробел, встроенный в операционку скриншотер перейдёт в режим захвата окон. И достаточно кликнуть по нужному окну, чтобы он сохранил аккуратный и красивый скриншот с тенью на прозрачном фоне.

Я официально в ахуе.

Things — лучший менеджер задач для устройств Apple.
2018   открытия   работаю

Как оформлять таблицы

Постоянно сталкиваюсь в работе со стрёмными таблицами, в которых даже не хочется разбираться. А ведь есть общеизвестный способ сделать любую таблицу простой и понятной.

Итак, представим, что у нас есть сводка фильмов-рекордсменов по сборам за последние 10 лет, в виде таблицы. Сортировка по студиям. Красным выделен абсолютный рекордсмен по сборам.

Студия

Страна

Год

Фильм

Сборы

RT

20th Century Fox

США, Великобритания

2009

Аватар

$2 782 275 172

84

Warner Bros. Pictures

США, Великобритания

2011

Гарри Поттер и Дары Смерти: Часть II

$1 341 511 219

96

Walt Disney Pictures

США

2012

Мстители

$1 519 557 910

92

Walt Disney Pictures

США

2013

Холодное сердце

$1 274 219 009

89

Walt Disney Pictures

США, Китай

2013

Железный человек 3

$1 215 439 994

79

Walt Disney Pictures

США

2015

Звёздные войны: Пробуждение силы

$2 068 223 624

93

Walt Disney Pictures

США

2015

Мстители: Эра Альтрона

$1 405 403 694

75

Walt Disney Pictures

США

2016

Первый мститель: Противостояние

$1 153 304 495

90

Universal Pictures

США

2015

Форсаж 7

$1 516 045 911

80

Universal Pictures

США

2015

Мир Юрского периода

$1 670 400 637

71

Таблица выглядит тяжело. Можно сильно улучшить её восприятие.
Для начала, уберём все цвета.

Студия

Страна

Год

Фильм

Сборы

RT

20th Century Fox

США, Великобритания

2009

Аватар

$2 782 275 172

84

Warner Bros. Pictures

США, Великобритания

2011

Гарри Поттер и Дары Смерти: Часть II

$1 341 511 219

96

Walt Disney Pictures

США

2012

Мстители

$1 519 557 910

92

Walt Disney Pictures

США

2013

Холодное сердце

$1 274 219 009

89

Walt Disney Pictures

США, Китай

2013

Железный человек 3

$1 215 439 994

79

Walt Disney Pictures

США

2015

Звёздные войны: Пробуждение силы

$2 068 223 624

93

Walt Disney Pictures

США

2015

Мстители: Эра Альтрона

$1 405 403 694

75

Walt Disney Pictures

США

2016

Первый мститель: Противостояние

$1 153 304 495

90

Universal Pictures

США

2015

Форсаж 7

$1 516 045 911

80

Universal Pictures

США

2015

Мир Юрского периода

$1 670 400 637

71

Без цветов лучше — в большинстве своём они не несут никакой пользы. Но таблица всё ещё выглядит грязной. Чтобы было чище, уберём внутреннюю сетку и все заливки.

Студия

Страна

Год

Фильм

Сборы

RT

20th Century Fox

США, Великобритания

2009

Аватар

$2 782 275 172

84

Warner Bros. Pictures

США, Великобритания

2011

Гарри Поттер и Дары Смерти: Часть II

$1 341 511 219

96

Walt Disney Pictures

США

2012

Мстители

$1 519 557 910

92

Walt Disney Pictures

США

2013

Холодное сердце

$1 274 219 009

89

Walt Disney Pictures

США, Китай

2013

Железный человек 3

$1 215 439 994

79

Walt Disney Pictures

США

2015

Звёздные войны: Пробуждение силы

$2 068 223 624

93

Walt Disney Pictures

США

2015

Мстители: Эра Альтрона

$1 405 403 694

75

Walt Disney Pictures

США

2016

Первый мститель: Противостояние

$1 153 304 495

90

Universal Pictures

США

2015

Форсаж 7

$1 516 045 911

80

Universal Pictures

США

2015

Мир Юрского периода

$1 670 400 637

71

Так, а зачем нам нужна граница таблицы? Контент визуально можно отделить и с помощью отступов.
Заодно уменьшим толщину текста в шапке таблицы.

Студия

Страна

Год

Фильм

Сборы

RT

20th Century Fox

США, Великобритания

2009

Аватар

$2 782 275 172

84

Warner Bros. Pictures

США, Великобритания

2011

Гарри Поттер и Дары Смерти: Часть II

$1 341 511 219

96

Walt Disney Pictures

США

2012

Мстители

$1 519 557 910

92

Walt Disney Pictures

США

2013

Холодное сердце

$1 274 219 009

89

Walt Disney Pictures

США, Китай

2013

Железный человек 3

$1 215 439 994

79

Walt Disney Pictures

США

2015

Звёздные войны: Пробуждение силы

$2 068 223 624

93

Walt Disney Pictures

США

2015

Мстители: Эра Альтрона

$1 405 403 694

75

Walt Disney Pictures

США

2016

Первый мститель: Противостояние

$1 153 304 495

90

Universal Pictures

США

2015

Форсаж 7

$1 516 045 911

80

Universal Pictures

США

2015

Мир Юрского периода

$1 670 400 637

71

Теперь возьмёмся за содержимое. Что можно улучшить?
Чтобы проще воспринимать данные, разделим столбцы с числами и текстом с помощью выравнивания.

Студия

Страна

Фильм

Год

Сборы

RT

20th Century Fox

США, Великобритания

Аватар

2009

$2 782 275 172

84

Warner Bros. Pictures

США, Великобритания

Гарри Поттер и Дары Смерти: Часть II

2011

$1 341 511 219

96

Walt Disney Pictures

США

Мстители

2012

$1 519 557 910

92

Walt Disney Pictures

США

Холодное сердце

2013

$1 274 219 009

89

Walt Disney Pictures

США, Китай

Железный человек 3

2013

$1 215 439 994

79

Walt Disney Pictures

США

Звёздные войны: Пробуждение силы

2015

$2 068 223 624

93

Walt Disney Pictures

США

Мстители: Эра Альтрона

2015

$1 405 403 694

75

Walt Disney Pictures

США

Первый мститель: Противостояние

2016

$1 153 304 495

90

Universal Pictures

США

Форсаж 7

2015

$1 516 045 911

80

Universal Pictures

США

Мир Юрского периода

2015

$1 670 400 637

71

Чтобы таблица смотрелась ещё легче, округлим большие числа. А также уберём дублирующую информацию.

Студия

Страна

Фильм

Год

Сборы, млрд. $

RT

20th Century Fox

США, Великобритания

Аватар

2009

2,782

84

Warner Bros. Pictures

США, Великобритания

Гарри Поттер и Дары Смерти: Часть II

2011

1,341

96

Walt Disney Pictures

США

Мстители

2012

1,519

92

США

Холодное сердце

2013

1,274

89

США, Китай

Железный человек 3

2013

1,215

79

США

Звёздные войны: Пробуждение силы

2015

2,068

93

США

Мстители: Эра Альтрона

2015

1,405

75

США

Первый мститель: Противостояние

2016

1,153

90

Universal Pictures

США

Форсаж 7

2015

1,516

80

США

Мир Юрского периода

2015

1,67

71

Ну вот. Ничего сложного.

По материалам Darkhorse Analytics.

2017   вёрстка   работаю

Ненавижу выступать

Публичные выступления — одно из самых нелюбимых занятий на работе. Есть куча людей, которые прутся от публичности, кайфуют от самого присутствия на сцене. Меня это бесит. Пускай я и стал более открытым за последние несколько лет, внутри меня сидит всё тот же интроверт. В своё время, у меня ушёл целый семестр университета, чтобы привыкнуть к своей группе. Я просто сидел в углу аудитории и тихо за всеми наблюдал. Потом адаптировался и отлично влился в коллектив.

Больше всего в выступлениях меня убивает подготовка. Я в этом никогда не проявляю инициативу, поэтому если и еду куда-то выступать, то делаю это из-под палки. Темы, с которыми я выступаю, всегда придуманы кем-то другим. Они часто бывают тупыми. И в этой ситуации очень страшно ударить в грязь лицом. Страшно приехать на конференцию, где выступают представители крупных игроков рынка, и рассказать какую-то банальную хрень.

Хотя, вот на всех конференциях, где я был, все доклады — банальная хрень. Докладчики переливают одну и ту же информацию из пустого в порожнее. Иногда даже бывает несколько одинаковых докладов примерно на одну тему, с небольшими отличиями. И все приезжают на такие конференции, слушают, а потом восторгаются, пишут положительные отзывы. Ну вы чего, серьёзно? В этих конференциях ведь нет никакой пользы!

Раньше мне было не удобно отказываться, когда руководство говорит выступать на конференции. Теперь нет. В конце-концов, лучше не выступать вообще, чем выступить и облажаться. Даже если облажаешься лично для себя. Внутренний критик — самый строгий и правильный. По крайней мере мой.

Ад перед камерой

Окей, публичные выступления — мой бич. Но что если снять выступление на видео, в одиночестве? Решил проверить это и согласился записать три пятнадцатиминутных видеоурока для EmailShow. И это просто жесть, скажу я вам. Даже и не знаю уже, что хуже: выступать публично или записывать выступление на камеру.

Возможно дело в организации (считаю, на таких съёмках не обойтись без теле-суфлёра, но тут его не было; снимали сразу на хромакее, накладывая презентацию на кадр, чтобы потом не монтировать), но за четыре часа, которые шла запись, я несколько раз задумывался о суициде. Очень трудно без запинки рассказать даже пятиминутный кусок информации, которую хорошо знаешь.

Поэтому я решил для себя, что любые выступления — это не для меня. Записывать скринкасты — пожалуйста. Писать статьи — ради Бога. Но только не выступать. Ни за какие коврижки.

2017   работаю

Проблема выбора персонажа

Делаем новый корпоративный сайт. Красивый, продуманный (в меру своих возможностей). Хотим, чтобы на нём были иллюстрации. С ними засада: не понятно, что именно на них изображать и в каком стиле. Но все проблемы будем решать по-порядку.

Где-то год назад пытались придумать маско́т, но я в этом не участвовал. У тех, кто придумывал, ничего не получилось. То ли из-за того, что как-то не особо и хотелось; то ли из-за того, что придумывать маскот для email-маркетингового агентства — дурацкая затея сама по себе. Ну что приходит в голову? Почтальон? Почтовый голубь? Антропоморфное письмо? Всё это изъезжено вдоль и поперёк.

За год начали менять позиционирование и отходить от темы одних лишь email’ов. Появилось чёткое понимание, чем компания занимается, что может предложить клиентам. А вместе с этим развязались руки в отношении образов, которые можно использовать в иллюстрациях.

Собрались на мозговом штурме всем офисом и придумали несколько идей для персонажа (или нескольких персонажей). Самые нормальные:

  • древние статуи;
  • оригами;
  • антропоморфный персонаж из ниток (привет, Unravel).

Из ниток

Для такого персонажа можно придумать много интересных ситуаций, в которых он будет взаимодействовать с контентом на сайте. Вообще, сайт можно превратить в поверхность стола, на которой что-то происходит. Обвязав ниткой продажи он может их поднимать, буквально иллюстрируя название одной из услуг.

Минус: даже если изобразить этого персонажа иначе, люди, знакомые с массовой культурой, легко считают, откуда пришла идея. А это не очень хорошо.

Оригами

Оригами — это классно. Они и на фотках круто выглядят, и в иллюстрациях. Можно было бы сделать вообще целую «бумажную» историю, где рисованный комок бумаги трансформировался во что-то, раскрывая суть наших услуг. Стоило бы это дорого, выглядело грязно. Да и не оригами это.

Сама концепция оригами подразумевает примитивность формы. Любая фигурка — абстрактный образ, без какой-то детализации. Как с этим вообще можно выстраивать ситуации в иллюстрациях?

Статуи

Со статуями всё двояко. С одной стороны, из всех придуманных образов, этот — самый запоминающийся. С другой — их использование в смелых юмористических картинках вышло в тираж.

Решением было бы не использовать фото-стиль, а делать статуи полностью рисованными. Это же поможет избежать ненужных ассоциаций с обложками постов Учебки ЛидМашины.

Но тут возникла другая проблема. Есть мнение, что персонаж (если уж он есть) должен отражать компанию — её название, позиционирование, цели. Например, у MailChimp, по понятной причине, маскот — обезьяна. Статуи же, кажется, никак не перекликаются с компанией EMAILMATRIX. Это не совсем верно:

EMAILMATRIX → Матрица → Первопричина → Философия → Античность → Статуя

Вообще, если уж задаться вопросом связи маскота и названия компании, античные статуи окажутся чуть ли не единственным образом, который может быть связан с EMX.

Потому что matrix (лат.) — первопричина.

Осталось правильно описать задачу иллюстратору. Что из этого получится — расскажу позже.

2017   дизайн   иллюстрации   работаю

Ты — вещь в себе

Я в интернет-маркетинге больше 3 лет, работал в 2-х крупных компаниях, и всегда считал себя частью команды.

И вот, спустя 3 года, я понял, что это неправильно. Вернее, неправильно ставить коллективизм и общность во главу угла. Потому что когда ты осознаёшь себя исключительно как часть чего-то бо́льшего, это очень сильно ограничивает в развитии. Поэтому я сформулировал принцип, которого, я уверен, должен придерживаться каждый:

В первую очередь, ты — самостоятельная боевая единица

Когда начинаешь смотреть на себя через призму самостоятельности, предъявляешь к себе более суровые требования (что помогает быстрее расти) и воспринимаешь компанию, как средство, а не цель. Потому что твоя цель, как специалиста — вырасти и прокачаться, стать незаменимым кадром. Компания в этом помогает, снабжая тебя работой.

Это не значит, что следует наплевать на цели компании. Наоборот: помогай компании достигать её целей, но ставь свои цели чуточку выше. Это, наверное, самое важное правило, которое я для себя вывел.

2017   мысли   работаю   саморазвитие
Ранее Ctrl + ↓