Как работать удалённо и не сойти с ума

Удалённая работа (в частности, работа из дома) — это круто. И хотя у неё есть как преимущества, так и подводные камни, дело это настолько аддитивное, что гипотетическое возвращение в офис спустя время кажется чём-то нереалистичным.

А сейчас мы и вовсе на пороге глобальных перемен в сфере интеллектуального труда. Из-за карантина в связи пандемией коронавируса Covid-19 всё больше людей вынуждены работать из дома. И, когда карантин закончится, мы уверены, многие не захотят возвращаться в офис.

Но чтобы удалённая работа «зашла», нужно соблюдать правила и уметь сводить к нулю потенциальные риски и проблемы. Рассказываем в подробностях, что делать, чтобы работать удалённо эффективно и комфортно.

Обустройте рабочее место

Нужен хороший чистый стол и удобный стул или кресло. Стол лучше ничем не захламлять, чтобы не отвлекаться от работы. Регулярно убирайтесь, потому что даже крошки, оставшиеся от вчерашнего перекуса могут привлечь к себе внимание и сбить фокус с работы.

Некоторые работают не за столом, на диване или в кресле, положив ноутбук на колени, но:

  • это не очень полезно для позвоночника;
  • так, на мой взгляд, можно работать только над рутинными задачами, не требующими держать мозг в постоянном напряжении.

В идеале иметь два рабочих места: сидячее и стоячее. Поработали за столом, перенесли ноут на полку или подоконник, поработали стоя, вернулись за стол. Ну или купите стол, который можно легко поднимать и опускать.

В плане помещения, идеально, когда есть отдельный кабинет. Но такой вариант не всем по карману. Оптимальный вариант — комната, в которую никто не заходит, пока вы работаете. Правда, если вы живёте в однушке, этот вариант вам тоже не подходит — можно попробовать работать на кухне или обустроить рабочее место на балконе.

Делайте перерывы

Встаньте, разомните ноги, походите по квартире. А лучше прогуляйтесь по улице, подышите свежим воздухом. А пока вас нет, проветрите комнату, в которой работаете.

Перерывы лучше делать по графику (хотя бы поначалу), чтобы себя дисциплинировать. Потому что самая большая опасность в работе из дома — расслабиться и выпасть из рабочего ритма.

Заводите ритуалы

Ритуалы окружают нас с самого детства: умыться и взвеситься утром, почистить зубы после еды, почитать книгу перед сном — все эти повторяющиеся действия служат своеобразными маркерами и позволяют упорядочить наши жизненные процессы.

Если вы раньше работали в офисе, а теперь начинаете работать удалённо (из-за коронавируса или по какой-то другой причине), попробуйте перенести сложившиеся ритуалы в новые обстоятельства. Например, имитируйте дорогу на работу утренней прогулкой.

Подберите правильный «рабочий саундтрек»

Работать в наушниках — это нормально. Дома, как и в офисе, они помогают отгородиться от окружающего шума и не мешать другим людям, если вам лучше работается под музыку (у кого-то мозг лучше работает под death metal, у кого-то под эмбиент). Если вам для работы нужна полная тишина, используйте наушники с активным шумоподавлением.

Если у вас сейчас не рутинная, а напряжённая интеллектуальная работа, постарайтесь убрать с фона всё лишнее: видосики с Ютуба, сериалы, подкасты — всё, что отвлекает мозг.

Закрепите рабочие часы

Прелесть работы из дома в том, что вы сами строите свой рабочий график. Главное обо всём договориться с работодателем и семьёй. Вам нужно выделить время, в которое вас никто не будет беспокоить, особенно по мелочам.

Мы привыкли, что регламентированный рабочий день составляет 8-9 часов. Но имейте в виду, когда будете планировать своё рабочее время и загрузку, что в реальности человек не работает продуктивно больше 5-6 часов в день (хотя есть и исключения). Лучше не обещайте работодателю, что будете работать с 9 до 18. Не будете. Поэтому…

Будьте честны с коллегами

Помимо прочего, вам с коллегами нужно понимать, кто чем занимается сейчас и чем будет заниматься потом. Без этого никто не сможет хорошо спланировать свою работу.

Отслеживайте задачи и время

Один из ключевых моментов в любой работе — понимать свою загрузку в любой момент времени, фиксировать работу и иметь возможность потом её продемонстрировать руководителю и коллегам. Когда работаешь удалённо, это особенно важно, ведь никто не может подойти к тебе в любое время и посмотреть, чем ты занимаешься.

Выход — вести задачи в любой системе управления и записывать действия, которые вы в рамках этих задач делаете. Хорошая организация этого процесса дисциплинирует и помогает добиваться результатов в работе.

Систем управления задачами очень много. Если не хочется в них разбираться, можно просто фиксировать задачи в блокноте и вычёркивать их по мере выполнения.

Если хочется чего-то посерьёзнее, попробуйте канбан-методологию. Она построена на карточках с задачами, которые вы крепите на доске и переносите между столбцами в ходе работы (столбцов может быть много, в зависимости от рабочего процесса; самый простой набор: входящие, сегодня, в работе, готово). Всё это можно делать вживую на магнитной или пробковой доске, а можно воспользоваться удобными сервисами: WEEEK, Trello, Asana и др.

Важно не только отслеживать задачи, но и время, которое вы на них тратите. Для этого существует много техник (например, метод помидора) и приложений: например, Toggl и Harvest.

Делайте регулярные отчёты

Если вы фиксируете работу над задачами и время, которое вы на эту работу тратите, вам не составит труда собирать всю информацию в отчёты. Небольшие еженедельные отчёты полезны, потому что помогают руководителю следить за динамикой работы и вашей эффективностью, а вам — делать больше.

Не отвлекайте людей без острой необходимости. И не отвлекайтесь сами

Офис — это место бесконечного прерывания. Коллеги разговаривают, к вам то и дело кто-то подходит — всё постоянно отвлекает. Работа из дома даёт возможность работать над задачами сосредоточенно, потому что устранить отвлекающие факторы здесь гораздо проще.

Чтобы вас никто не отвлекал от работы по любому поводу, договоритесь об этом с коллегами (и в этом случае тоже не отвлекайте их просто так) и семьёй. Если нет настоящей рабочей необходимости быть всегда на связи (например, если вы не менеджер по продажам и не работник службы поддержки), договоритесь с коллегами, когда вы на связи всё-таки будете.

Старайтесь не звонить

Если можете написать — лучше напишите. Звонки (особенно на телефон) — это на самый крайний случай. Про голосовые сообщения вообще забудьте — в рабочей переписке это не комильфо.

Имейте в виду, что отвечать на сообщение или письмо могут долго. Ждать ответа 40–60 минут вполне нормально.

Если всё-таки нужно созвониться, договоритесь об этом заранее — хотя бы за час. Звонки «прям щас» — только на случай «смертельной опасности».

Ведите всю важную коммуникацию через почту

Электронная почта — самый старый, но стабильно популярный способ общения в сети. В плане рабочей переписки у почты есть два весомых плюса:

  • в отличие от мессенджеров, вам придётся писать хорошо структурированные и информативные сообщения, а значит собеседнику, скорее всего не придётся вытягивать из вас информацию;
  • сообщения будут храниться у каждого участника переписки, «замести следы» невозможно (в отличие от Телеграма, с его удаляемыми сообщениями).

Если нельзя вести переписку через почту (ну, вдруг), лучше это делать через мессенджер, причём желательно не через тот, где вы переписываетесь с друзьями и родными. Хорошо, если есть корпоративный мессенджер. Но если его нет и приходится общаться через обычный, постарайтесь делать это с другого аккаунта. Вообще, в каком мессенджере переписываться или созваниваться, зависит от коллектива, в котором вы работаете. Если все сидят в Скайпе (к сожалению, такие люди всё ещё есть), то вам этой участи не избежать. Наш выбор:

  • Телеграм и Дискорд для переписки и голосовых созвонов,
  • Zoom для видеоконференций.

Фиксируйте договорённости

Это хорошее правило, которому стоит следовать и когда работаешь в офисе. Созвонился с коллегой или руководителем — запиши, о чём вы договорились по итогам созвона и зафиксируй это в переписке, чтобы потом не было недопониманий.

Если заболели — болейте

Не пытайтесь работать, если заболели. Так вы даёте работодателю и коллегам ложную надежду, что работа будет сделана, когда сделать её вы не в состоянии.

Так что, повторяем, будьте честны с коллегами и самим собой. Переболейте, а уже потом принимайтесь за работу.

Не работайте по выходным

Они на то и выходные, чтобы отдыхать, заниматься своими делами и проводить время с семьёй.

Если вам приходится работать на выходных, потому что вы не успеваете сделать работу в будни, значит вам надо поработать над тайм-менеджментом.

Если работать на выходных требует работодатель, но оплачивать он это время сверхурочно не собирается, поищите другую работу.

Будьте честны с близкими

Объясните, что в рабочее время вас нельзя отвлекать ни на минуту. Вы не сможете помочь с домашними делами, не сможете обсудить никакие вопросы. Вы на работе. Хоть и сидите дома.

Старайтесь не мешать людям, с которыми живёте

Вашей семье тоже приходится идти на уступки, чтобы вы могли спокойно работать дома. Относитесь к этому с уважением. Банально, не созванивайтесь с клиентом, когда жена или муж укладывают ребёнка.

Разделяйте работу и личную жизнь

Пожалуй, это самое важное в удалённой работе. Особенно, когда это касается детей. Взрослые люди ещё смогут понять, что вас сейчас лучше не трогать. А ребёнку это объяснить куда сложнее. Так что, если нужно, лучше проведите с ребёнком честные пару часов, чем будете постоянно прерываться и не сможете нормально уделить время ни работе, ни ребёнку.


Работать из дома действительно здорово. Правда, есть опасность превратиться в законченного домоседа. Чтобы этого не допустить, почаще выходите из дома, встречайтесь с друзьями, ходите в кино, в кафе, на выставки — словом, социализируйтесь. Но это потом, когда пандемия Covid-19 закончится. А пока — хотя бы общайтесь в сети.

Впервые опубликовано в блоге WEEEK.
Введи хотя бы 3 буквы Результаты поиска: 0